截至2018年初 已有66个 和地区放宽对华旅游签证

十一假期吹响了朋友圈摄影大赛的号角，出境游摄影大赛更是朋友圈赛事的重中之重！

数据显示，截至2018年初，已有66个 和地区放宽对华旅游签证，出境游市场增长迅猛。不过，业内对 游客往往还停留在过往的刻板印象上。

麦肯锡近日发布的《 出境游市场深度观察》报告调查发现了八个迷思，值得旅行社和其他业内人士多加注意，只有打破迷思才能了解真实的 游客。

人均消费将下滑

按照人次和消费额衡量， 已是全球最大的出境游市场。2017年全年， 出境旅游人次就超过了1.31亿;预计2020年出境旅游人次将达到1.6亿。 出境游增长势头强劲，且单次行程的消费额全球第一。此外， 出境旅游消费额预计将以6.1%的复合年增长率上升，2020年或将超过20320亿元人民币。

值得关注的是，预计游客单次行程的消费额将略有下降，导致出境游消费总额的增长将慢于旅游人次的增长。

但由于出境人数还在加速扩大，因此总体出境游花费复合增长率将为6.1%，其中三四线城市游客增加，平均支出会随之减少，麦肯锡预估每次人均花费将从2018年的12800元降至2020年的12700元。

出境游客的八大迷思

买买买不是最重要的因素

游客出境旅游，并非人人都爱购物。根据调查，在制定出境游计划时， 游客偏爱那些自然风光优美(65%的受访者)、性价比高、适合全家出游等的地方。对长线游来说，购物并不总是被列入预定行程前三大的考虑因素。

在47%认为境外购物很重要的旅客中，有36%会在旅行前拟定购物清单，35%只买名牌产品，62%会购买国内没有的产品。

参观地标落伍了

正如出境游的目的多种多样，游客抵达目的地之后的需求也大相径庭。调查显示，参观地标性景点已不再是 游客前往某地的首要原因。

相反，调查发现，他们的心态更为开放，希望旅途中能多多体验当地生活(61%的受访者)，比如欣赏当地文化艺术或游览小众景点等。 游客最普遍的出境游理由是“放松身心”(70%的受访者)。例如，去东南亚旅行的游客通常希望从快节奏的城市生活中抽身，与家人和朋友一起享受闲暇时光。

年轻游客对探索新天地尤其充满热情。非洲和中东等地游客较少，正适合那些喜爱探险活动的游客。标志性景点已不再是首选，因为相比走马观花到此一游，当地体验更令人神往。

长线游和小众游大受青睐

一次出境游成功之后，人们通常会游兴大涨，想走得更远。未来几年，预计澳大利亚、欧洲和美国等长线游目的地将会大受热捧，最终将占据 出境游市场的半壁江山。

当前，选择非洲和中东等冷门目的地的 游客相对较少，但这一群体正在迅速增长。一方面，长线游客数量不断增加，另一方面，游客每次停留的时间也相应延长。例如，前往北美的 游客中，有21%会停留13天以上。

跟团游依旧流行

随着 人出境游越来越普遍，旅游半径越来越大，不乏业界人士认为跟团游有所降温。然而，这并非事实。随着经验丰富的游客对定制和灵活性的需求提升，半自助和高端跟团游开始兴起。这一群体旅行经验丰富，自然期待值更高。事实上，调查表明，不同年龄段的人喜欢的旅游方式各有不同。

精品料理受追捧

调查显示， 游客乐于品尝异域美食。人们往往认为 人更爱吃本国菜而不喜其他美食。恰恰相反， 游客会为品尝某个地方的美食特意跑去当地旅游。

例如，日本、韩国和台湾都以美食闻名，成为老饕用味蕾畅游的热门目的地。旅行社在销售这些线路的旅行套餐或机票时，可以把美食作为主要卖点。在某些特定的出境游客细分群体中，精品料理的受欢迎程度也略有上升;34%的受访者认为，在选择旅游目的地时，精品料理是最重要的因素。

移动支付必不可少

游客往往会成为该地的消费冠军。例如，在日本， 游客人均花费2200美元，属于消费最高群体。澳大利亚的入境游客中， 游客数量排名第二，境内消费却排名第一。此外， 在经历了十多年的增长之后，成为美国入境游客消费的主要贡献者。对业内人士来说，这一消费增长领域商机无限，就看企业能否抓住机遇。

业界常常臆测 出境游客只愿意使用现金支付，调查中发现，实际上，他们更愿意通过数字渠道(手机App、在线论坛、网站等等)来获取信息、预订住宿和安排行程。因此如果企业不提供App和移动支付选项的话，很可能会流失客户。例如，前往港澳、东南亚的游客往往更喜欢使用携程和马蜂窝之类的在线平台。

相比之下，前往其他地区，比如欧洲的游客会更多地使用国外提供商提供的服务(比如Expedia和TripAdvisor)。

总体而言，与年长人士相比，年轻一代(20岁到24岁)更精通数字设备，更频繁地使用手机App，但这一代人预订行程时不会只用App，还是会使用在线旅行规划和支付平台。支付宝和微信支付等平台已成为45岁以下游客的常规付款方式，平均使用率为43%。

决策过程深受亲友影响

业界通常以为， 游客决定旅游相关事项时主要根据的是旅行社的信息，其实这是误解。许多时候，亲朋好友口口相传的推荐取代了旅行社的作用。调查发现，受访 出境游客中57%的人在决定去哪里旅游之前，会先从家人朋友那儿听取建议、咨询信息。社交媒体也在决策历程中发挥了重要作用。

移动应用尚不普遍

业界人士往往认为， 人出境旅游前会首先使用App查找攻略或进行预订。但实际上，App的使用并不那么普遍。

尽管 年轻一代出国时会频繁使用手机App，但整体来说在线旅行社(OTA)网站仍是准备出行的首选。事实上，52%的受访者首选OTA查找旅游信息，只有15%的受访者使用OTA的预订App，3%的受访者使用国际预订App。