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Redknee的目标是缩短新移动服务的货币化时间

导读

在争夺新的移动客户的过程中,通信服务提供商总是在寻找用新功能来区分自己的方法。移动客户——消费者和企业用户——要求苛刻程度极高,而能够比竞争对手反应更快的服务提供商也在为大幅提升底线而努力。

总部位于多伦多的Red膝盖解决方案公司表示,其最新版本的Red膝盖统一收费、计费、政策管理和客户关怀一揽子计划将使服务提供商能够更快地挖掘这些新的收入流。

红膝盖统一10包括实时收费,政策和计费和客户护理功能,该公司说,可以使用任何模式的网络访问和支付类型。它还提供了一个综合政策管理工具和营销功能,支持数据货币化、差异化服务收费和体验质量。

新版本还包括实时客户关系管理,涵盖最初的在线或店内联系,并通过激活和供应扩展,并在店内或通过网络或社交媒体提供客户自我照顾和支持。Red膝盖说,该软件基于云和SaaS的交付增强了其灵活性、弹性和可伸缩性。

红膝盖统一10支持跨市场提供和货币化的数字服务,包括公用事业和智能电表,交通,连接的家庭和车辆,以及发展中的物联网(物联网)生态系统。收费和计费解决方案包括漫游,合作伙伴管理和合作伙伴结算的一系列商业模式,行业和关税和费率计划..

“移动用户越来越多地连接起来,并要求掌握控制权、知情权和始终坚持下去,”Red bil CEOLucas Skoczkowski在宣布Red bil United10时表示。“更多的企业也是如此,因为企业之间的联系对它们更好地为客户服务至关重要。数据服务和社交媒体的兴起正在改变传统的商业模式,服务提供商需要更大的灵活性来区分。红膝盖统一将我们的组合产品组合整合成一个单一的模块化解决方案,支持当今商业模式的货币化,并使服务提供商能够将盈利能力推向未来。”

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