当苹果手机显示“已停用,连接iTunes”时,意味着设备已被锁定,需要通过iTunes进行恢复。以下是解决此问题的步骤:
1. 准备所需工具:
* 一台可访问iTunes的计算机(Windows或Mac均可)。
* 被停用的苹果手机。
* 原装的苹果手机数据线。
2. 连接手机与计算机:使用苹果手机数据线连接手机和计算机。
3. 进入恢复模式:
* 对于iPhone 6s及以下版本:同时长按“Home键”和“电源键”直到设备黑屏后出现苹果Logo,松开按键即可。
* 对于iPhone 7和7 Plus:长按“音量减键”和“电源键”,直到出现苹果Logo后松开按键。
* 对于iPhone 8及以上版本:先按下“音量加键”松开,再按下“音量减键”松开,接着长按侧边的电源键直到设备黑屏后出现苹果Logo。
4. 打开iTunes:当手机进入恢复模式后,计算机上的iTunes会自动检测设备。若未自动检测,可点击iTunes中的“手机”形状图标来连接设备。
5. 恢复设备:在iTunes界面点击“恢复”选项,根据提示操作以开始恢复过程。注意:这将删除设备上的所有数据,所以请确保已经备份了重要的数据。
6. 等待恢复完成:在恢复过程中,请确保连接稳定,并等待iTunes完成恢复过程。完成后,设备将恢复正常状态。
请注意,在进行任何恢复操作之前,请确保已备份所有重要数据,以防丢失。如果无法自行恢复,建议前往苹果官方售后服务中心寻求帮助。
苹果手机停用连接itunes怎么办
如果你的苹果手机被停用并且连接iTunes出现问题,这可能是因为你多次输入错误的密码或者设备存在某些问题导致的。在这种情况下,你可以尝试以下步骤来解决问题:
1. 检查USB连接线和接口:确保你的苹果设备正确连接到电脑,并且USB线缆没有损坏。试着更换一个USB端口或线缆看看是否有所改善。
2. 重新启动设备:长按设备的电源键,将其完全关闭,然后再重新开机。有时候这样可以解决一些暂时性的连接问题。
3. 检查iTunes版本:确保你的iTunes是最新版本。如果不是,请更新到最新版本,以确保软件之间的兼容性。
4. 恢复模式连接:尝试将设备进入恢复模式,然后连接iTunes。进入恢复模式的步骤是:首先关闭设备,然后同时按住“Home”键和“电源”键,直到苹果标志出现后再松开两个键。此时设备会进入恢复模式,然后你可以尝试连接iTunes。
5. 使用查找我的iPhone功能:如果你已经在设备上启用了“查找我的iPhone”功能,可以通过iCloud.com上的该功能来抹掉设备并解除停用状态。在网页上登录你的Apple ID,选择你的设备,然后点击“抹掉此设备”。
6. 寻求专业帮助:如果以上方法都不能解决问题,建议你联系苹果官方客服或者前往附近的苹果专卖店寻求专业帮助。他们可能会帮助你解锁设备或者提供其他解决方案。
请注意,在尝试以上方法之前,请确保你的设备上已经备份了重要数据,以免在操作过程中造成数据丢失。
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