一些专家表示,对汽车,家庭和健康保险公司的忠诚度使许多澳大利亚人付出的代价超出了他们的预期。
iSelect的劳伦·克劳登(Lauren Crowden)表示,澳大利亚人每年浪费约50亿美元与同一家提供商合作。
“人们倾向于最终支付超出他们需要的费用,因为他们无法在周围购物,”她告诉A Current Affair。
“交换服务提供商只需20分钟,如果你最终每年节省数百美元或更多,那么它是值得的。”
iSelect的Lauren Crowden敦促人们比较供应商。(当前事件)
Craig Summerhayes在同一家汽车保险公司工作了近30年。
但他说,不是省钱,而是他的费用上涨,而新客户则获得折扣和优惠。
“最后,我的忠诚度花了我超过3000美元,”他说。
Craig Summerhayes表示,他对保险公司的忠诚使他付出了代价。(当前事件)
墨尔本大学的Alan Fels教授最近发表了一份报告,呼吁家庭保险业采用所谓的“忠诚税”。
“忠诚税是你为坚持供应商而付出的额外代价,”他说。
“你为续约支付的费用,比你为新政策支付的费用高出约20%。”
但来自澳大利亚保险理事会的Campbell Fuller对家庭保险业的“忠诚税”概念提出异议。
“保险公司通过忠诚折扣,无索赔奖金和其他形式的折扣来奖励长期客户。”
他还敦促人们在转换供应商时要小心。
“如果你正在考虑转换供应商,请确保你根据价值来比较产品,”他说。
“我们一次又一次地看到消费者选择了廉价产品,而这些产品将不具备与产品在市场上提供更好价值相同的功能。”
切换供应商时,要求客户小心。(当前事件)
如果你想切换,Crowden女士的最重要的提示是:
1.不要被折扣分心 - 从长远来看,诱人的前期折扣最终会变得更加昂贵。
2.寻找付款激励 - 许多提供商为诸如按时付款或在线管理账单等事项提供折扣。
3.不要设置和忘记 - 您的续订通知应该是一个购物的提示,并确保您仍然得到一个很好的协议。
如果你问的话,提供者通常会为你提供更好的交易。
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