应用程序或服务条款和条件的任何更改往往会引起关注，当宣布 WhatsApp 打算引入更新的服务条款时，情况确实如此。在揭露之后的几周里，各种谣言和猜测如野火般蔓延开来。
用户表示担心，如果他们不愿意接受新条款，他们将无法长期使用 WhatsApp，或者他们将不得不使用有限的服务。现在我们知道的更多了，似乎即将对 WhatsApp 条款进行的更改是可选的——但这意味着什么?
最新信息显示，担心账户因未能接受条款变更而被关闭的担忧是没有根据的。事实上，虽然 WhatsApp 正在推进计划中的政策更新，但它们将是可选的，因为它们仅适用于特定情况——特别是与企业聊天。
WABetaInfo共享的屏幕截图显示了用户是否希望通过该服务与企业进行通信时将看到的消息。它写道：
与此企业聊天 WhatsApp 最近更新了其条款和隐私政策。该企业使用 Facebook 公司提供的安全服务来管理聊天。要与该商家聊天，请查看并接受 WhatsApp 更新。
这与许多人担心或预期的条款变化有很大不同。如果您不接受更新后的政策，那么您将无法通过 WhatsApp 与您可能正在打交道的企业开始聊天。
事实证明，提议的更改如此具有争议性，因为它们会以原始形式影响如此多的人——甚至在政策推出之前就对政策更新、其实施及其影响进行了大量讨论。事实上，新条款允许 WhatsApp 与 Facebook 共享数据导致了这种不安，但现在这将适用于小得多的用户子集。
WhatsApp 希望通过将新条款仅限于那些想与企业取得联系的人，会有更多的人接受。根据迄今为止的反应，该公司很可能会对收到此修改的方式感到满意。
对于听取客户反馈的公司来说，有很多话要说，这似乎就是这里发生的事情。WhatsApp——或其母公司 Facebook——已经注意到了人们的担忧，而不仅仅是压倒他们，这令人振奋地表现出了巨大的注意力。
这完全有可能是一直以来的意图，但不管事实是什么，事实是这对 WhatsApp 来说是一个巨大的公共关系胜利。与其成为一个无情的公司，心血来潮为所欲为，在这里，人们的力量已被证明是有力量的。
当然，仍有一些人对必须接受修订后的条款才能使用 WhatsApp 与企业取得联系感到不满。但是，归根结底，重要的是服务及其应用程序的核心功能保持不变。
Sofia 是一名科技记者，近 20 年来一直在撰写有关软件、硬件和网络的文章——但看起来仍然像以前一样年轻!在为杂志写作多年后，她的生活转向了网络，并继续受到技术、音乐和自然的推动。
自 2000 年以来，Sofia 一直为网站和杂志撰稿，制作范围广泛的评论、指南、教程、小册子、时事通讯等，继续为不同的受众写作，从计算新手到高级用户和商业客户。她总是乐于尝试新事物，喜欢与他人分享新发现。
Sofia 使用 Windows、Android、iOS、macOS 以及几乎任何带有电源按钮的东西，但她特别感兴趣的领域包括安全性、调整和隐私。
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