今年商业人工智能支出将达到3420亿美元

根据 IDC 的一份新报告，全球人工智能 (AI) 市场的总收入将达到 3418 亿美元，比 2020 年增长 15.2%。这家分析公司指出，软件和硬件以及人工智能服务都将经历增长，不仅在今年，而且在未来几年内都会出现增长——到 2024 年，人工智能市场的全球收入可能达到 5000 亿美元。

在软件、硬件和服务之间，后者占据了大部分市场(88%)。预计未来几年硬件将增长最快，人工智能服务预计将从 2023 年开始接管。

从人工智能软件类别本身来看，人工智能应用带来了近 50% 的收入，而人工智能平台的五年复合年增长率 (CAGR) 最高，为 33.2%。IDC 表示，人工智能服务市场去年预计将带来 194 亿美元的收入，增长速度快于硬件和软件，预计今年的增长率为 19.3%，未来五年的复合年增长率为 21%。

IDC在报告中分析了近190家公司的工作，发现在人工智能IT服务方面，2021年排名前三的公司是IBM、埃森哲和塔塔咨询服务，占据26%的市场份额，每家公司的市场份额都超过10 亿美元的收入。

在人工智能商业服务方面，前三名分别是安永、埃森哲和德勤，几乎占据了一半(46%)的市场份额。仅占整个 AI 市场 5% 的 AI Hardware 是最小的类别，但预计今年增长最快，同比增长 29.6%。

“人工智能已成为未来企业的重要组成部分，推动了对服务合作伙伴的需求，以帮助组织清除试点项目和企业人工智能之间的许多障碍，”分析和智能自动化服务研究经理 Jennifer Hamel 说。

“客户对开发生产级人工智能解决方案和建立正确的组织、平台、治理、业务流程和人才战略的专业知识的需求，以确保大规模采用可持续的人工智能推动了 IT 服务和业务服务领域的扩张。”