T-Mobile问题导致一些客户无法注册iPhone以旧换新交易额度

您是否仅利用T-Mobile的2019年iPhone Launch Trade和Save交易来提醒您您尚未注册月度账单额度?如果是这样，您并不孤单。

几位T-Mobile客户说，他们最近收到通知，因为他们利用了T-Mo的iPhone以旧换新交易，无法获得每月的账单信用额度。TmoNews的读者爱德华(Edward)收到通知，说他们受到了此问题的影响，一些Reddit用户也遇到了同样的问题。

我就此问题与T-Mobile联系，他们确认他们已经知道了。这是承运人必须说的：

“我们知道有一个问题会影响到数量有限的iPhone 11促销客户，我们正在直接与他们联系以进行纠正。”

可以理解的是，当您花心思进行手机交易，升级到新手机并期望获得账单信用额时，才发现自己被神秘地取消了注册。T-Mobile显然是在告诉客户这是一个系统问题，他们正在努力解决该问题，因此希望该问题很快得到解决，利用此促销活动的人们可以定期获得每月积分。