无法连接到app（store是什么原因 iPhone无法连接到iTunes Store的解决方法）

大家好，精选小编来为大家解答以上问题。无法连接到app，store是什么原因 iPhone无法连接到iTunes Store的解决方法很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、 我也遇到过这个问题，我的解决方法是：

2、 1.设置-iTunes Store和App Store-您的id-注销

3、 2.再次登录

4、 3.再次下载应用程序。

5、 官方解决方法

6、 如果您无法连接到iTunes Store、iBooks Store或App Store，请检查您的设置和网络连接，尝试解决您的iPhone、iPad、iPod touch、Mac、PC或Apple TV上的问题。

7、 当您尝试打开iTunes Store、iBooks Store或App Store时，您可能会看到警告信息“无法连接到iTunes Store”或类似内容。ITunes、App Store或iBooks Store也可能无法载入任何内容，或者在下载内容的过程中意外停止。

8、 此外，如果你用USB线将iPhone、iPad或iPod touch连接到电脑后，iTunes无法识别它们，那么请寻求帮助。

9、 商店的应用和相关功能可能因国家/地区而异。了解您所在国家或地区的更多信息。

10、 　检查连接情况

11、 确定您的设备已接入互联网。尝试使用互联网浏览器连接到任何网站，并确保该网站可以加载。如果无法加载，请使用同一网络上的其他设备，看看是否可以连接到任何网站。如果其他设备无法访问互联网，请关闭您的Wi-Fi路由器，然后再次打开以重置它。如果您仍然无法连接到Wi-Fi网络，请联系您的互联网提供商以获得更多帮助。如果只有您的第一个设备不能连接到互联网，请在iPhone、iPad或iPod touch上获得有关Wi-Fi网络的帮助。

12、 如果您使用蜂窝移动服务在iPhone或iPad上连接到互联网，请确定您为iTunes Store、iBooks Store和App Store打开了蜂窝移动数据：前往“设置”蜂窝移动网络，然后打开蜂窝移动数据。

13、 　查看系统状态

14、 访问“Apple系统状态”页面，查看您所在国家或地区的服务是否中断。　更新您的帐户

15、 如果您因为无法使用Apple ID登录而无法访问iTunes Store、App Store或iBooks Store，请了解如何重设Apple ID密码。如果您最近更改了Apple ID或密码，您可能需要注销并重新登录：前往设置[您的照片]""iTunes Store和App Store。轻按您的Apple ID，注销，然后轻按“登录”再次登录。

16、 如果要求您验证支付信息，请确保您的支付方式、姓氏和名字以及账单地址正确无误，并且与您在金融机构注册的信息完全一致。

17、 更新软件

18、 更新至iOS、macOS、tvOS、iTunes的最新版本，或您电脑的最新操作系统。然后，尝试重新连接到iTunes Store、App Store或iBooks Store。

19、 检查日期和时间

20、 确保设备上的日期和时间根据您的时区设置正确。

21、 在iPhone、iPad、iPod touch上：前往设置常规日期和时间。获取更多关于日期和时间的帮助。

22、 在Mac上：打开系统偏好设置日期和时间。

23、 在Apple TV上：前往设置常规日期和时间。

24、 在PC上：使用搜索框或“搜索”超级按钮搜索timedate.cpl

25、 如果设置错误，请设置正确的日期和时间，或者打开选项自动设置。

26、 　高级步骤

27、 如果您仍然无法连接到iTunes Store、iBooks Store或App Store，请尝试以下高级步骤。

28、 在iPhone、iPad或iPod touch上

29、 如果您使用蜂窝移动数据连接到互联网，您可能无法下载较大的项目。您可能需要连接到Wi-Fi来下载游戏、应用程序、视频和播客。

30、 根据下载内容的大小和互联网连接的速度，有些项目的下载时间可能会比预期的长。

31、 在Mac或PC上

32、　　在 Mac 上

33、　　默认情况下，macOS 的内建应用程序防火墙会自动允许由 Apple 签名的应用程序接收传入连接。如果您曾调整过应用程序防火墙的设置，则您可能需要允许传入连接。如果问题仍然存在，请还原所接受证书的高速缓存设置：

34、　　点按桌面，确保您在“访达”中。

35、　　从电脑屏幕顶部的菜单中，选取“前往”>“前往文件夹”。

36、　　在方框中，输入 /var/db/crls/。

37、　　点按“前往”。

38、　　将标记为 crlcache.db 和 ocspcache.db 的文件拖移到废纸篓。

39、　　如果出现提示，请输入您的管理员密码。

40、　　重新启动电脑，然后尝试连接到 iTunes Store、iBooks Store 或 App Store。

41、　　在 PC 上

42、　　检查您是否开启了第三方安全软件或 Windows 防火墙。如果是，则您的设置可能不允许您连接到 iTunes Store，这时就可能需要更改相应设置。

43、　　检查您的 Windows 代理服务器设置。

44、　　如果您只看到带有“iTunes Store”字样的空白白屏，则说明用于监控互联网流量的软件与 Apple 软件之间可能存在冲突。

45、　　在 Apple TV 上

46、　　如果您无法连接到 iTunes Store、App Store 或任何流化视频服务，请确保“设置”>“网络”中有活跃的网络连接。获得在 Apple TV 上使用 Wi-Fi 网络的帮助。

47、　　其他连接警告信息

48、　　这篇文章中的步骤还可以帮助您解决与以下错误信息相关的问题：

49、　　“无法连接到 iTunes Store。发生未知错误。”

50、　　“无法完成您的 iTunes Store 的请求。iTunes Store 暂时不可用，请稍后重试。”

51、　　“iTunes 无法连接到 iTunes Store。确定您的网络连接是活跃的，然后重新尝试。”

52、　　“无法完成您的 iTunes Store 的请求。无法建立网络连接。iTunes Store 中有一个错误，请稍后重试。”

本文到此结束，希望对大家有所帮助。