在 Spotify 成功达到1 亿订阅量的里程碑后,他们上升势头不减,在刚刚过去的三个月中其又成功为自己吸引到了 800 万新的付费用户。这样一来,其截止到 Q2 的使用者总数就增加到了 2.32 亿个。而在 Spofity 看来,不管是免费还是付费使用者的增长,都跟基于奖励、优惠的「留人」机制有很大关系。除此之外,诸如 Spotify Lite 这样的产品也为其拓展了过去未深挖的新兴市场,而像 Spotify Station 那样的体验,又能在美国等主要市场中满足用户多方面的需求。
不过和原订的 1.1 亿付费用户数目标相比,目前财报中的 1.08 亿还是存在一点差距。但 Spotify 也强调自己为吸引流失用户再尝试而准备的「挽回」计划(给你三个月的优惠会员期)已经奏效。要说不足的地方主要还是学生计划,Spotify 认为自己在这部分更多是存在「执行力」上的问题。
在这一季中 Spotify 的总营收达到 18 亿美元,其中 16 亿来自付费订阅,还有 2 亿则是出自广告。官方相信自己之前在播客上的投资(包括买入数间工作室)换来了节目广告的收入增长,并且相信这部分的业务在 2020 年结束前会为公司整体带来更大的推动力。当然,他们敢这么说也自然是有一定的底气,要知道其 Q2 的播客听众数量涨幅可是超过了 50% 呢。
另一方面,Spotify 在第二季度中的净亏损也下降到了 8,470 万美元,这个数字差不多是之前的一半,距离实现盈利又更近了一步。按照官方的说法,公司股价上涨后员工获得的相关补偿,导致了其需要向瑞典政府缴纳更多的税金,这是造成亏损的重要因素之一。至于对未来的展望,Spotify 预期用户总数在本季结束时会达到 2.45 亿,他们还估计截止到 Q4 的付费用户数有望达到 1.25 亿个。
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