随着黑色星期五即将来临,谷歌宣布了一系列更新,旨在让小企业更轻松地度过假日购物季。最大的变化是,搜索巨头将在退役之前重命名“谷歌我的业务”为“谷歌业务简介”谷歌我的商家应用程式Android和iOS明年。展望未来,现有的“Google 我的商家”网络体验将更名为“商家资料管理器”,并将过渡到主要支持拥有多个地点的大型企业。
与此同时,小型企业现在可以直接在Google 搜索或Google 地图应用上声明和验证他们的商家资料。通过按名称搜索您的企业,小企业主将看到一个选项来声明和验证关联的企业资料。完成此操作后,他们将能够编辑其商家信息,包括地址、营业时间、照片等。
随着越来越多的消费者同时使用谷歌搜索和地图寻找商家并与之互动,谷歌还在其搜索引擎中添加了一个新的“有货”过滤器,以便购物者可以查看附近商店是否有特定商品。和加拿大的零售商可以从他们的业务资料中免费从 Google 注册 Pointly,通过将服务直接连接到他们现有的POS 系统来自动上传他们的店内产品库存。
为了帮助小型企业更轻松地与 Google 搜索和地图上的客户互动,Google 正在为和加拿大的商家推出一项名为通话记录的新功能,这些功能具有经过验证的商家资料。
通过通话记录,企业主可以查看哪些来电来自他们的业务资料,并查看有关来电表现的有用分析。
在去年添加了直接在 Google 地图上与客户聊天的功能之后,Google 现在将允许企业主直接从他们在 Google 搜索上的商家资料中查看和回复消息。该公司本月还将添加阅读回执,以便企业主和客户都可以知道他们的消息是否已被看到。
商家和企业主可以通过在 Google 搜索和地图上声明和验证他们的商家资料来为繁忙的假期做好准备,这将使他们能够更轻松地与现有和潜在客户在线互动。
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