亚迅,帮助人们解开技术的潜力,以及全球领先的uBreakiFix,在最大的消费技术修复的零售商之一北美,与无线行业联手CTIA小组对两家公司的电话维修质量进行了验证。
已有3200多名经过uBreakiFix和Asurion认证的维修技术人员在uBreakiFix商店,客户住宅,工作场所或咖啡店提供电话维修,这些产品均通过了CTIA新的无线行业卓越服务(WISE)技术员和零售认证计划的认证。该认证使客户放心,他们的电话已按照最高的维修质量和技术技能进行了维修。
“没有人比Asurion和uBreakiFix更了解人们保持联系的价值。我们热衷于帮助客户保持其技术的平稳运行,并且我们致力于在技术不正常的情况下提供最高质量的维修,” 高级Amy Orem说道。Asurion全球供应链副总裁。“使我们的技术人员获得行业诊断和维修设备的最佳实践的证书,这是我们成为客户英雄的另一种方式。”
经过Asurion和uBreakiFix认证的维修技术人员经过专业培训,使用制造商级的工具,测试和流程将设备恢复到新的状态。最近被Asurion收购的uBreakiFix为各种移动设备和消费类电子产品提供了步入式维修和随身携带选项。作为三星和Google的授权服务提供商,uBreakiFix为三星Galaxy和Google Pixel客户提供制造商支持的当日维修服务。
uBreakiFix联合创始人兼首席执行官Justin Wetherill表示:“ uBreakiFix一直致力于提供最高的质量水平,并提供业界最佳的服务。” “让我们的商店和技术人员通过CTIA认证将使消费者放心,维修将达到或超过行业标准。”
对
完成WISE技术员和WISE零售认证计划的服务质量,技能和客户服务技术员的承诺,完成了培训课程并通过了广泛的在线考试,然后进行了动手能力测试。培训课程提供了智能手机维修的全面背景,包括零件识别,维修工具,诊断,设备拆卸和重新组装以及如何处理当今智能手机中锂离子电池的指南。技术人员必须每年更新其认证,以确保他们在无线设备的后续维护方面保持最新。
CTIA表示,美国无线通信产业和整个移动生态系统的公司,让美国人过上21 日 世纪互联生活。 作为CTIA的长期成员,Asurion和uBreakiFix在帮助制定面向美国技术人员和零售商的CTIA的WISE认证计划标准方面均发挥了领导作用。
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