大家好，精选小编来为大家解答以上问题。12315投诉商家会怕吗，商家会怕工商还是消协 打消协电话投诉有用吗很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、 工具/原材料：计算机
2、 方法/步骤：
3、 1如果与商家发生纠纷，一定要保留好相关单据或证据。最好是电话沟通，所有通话都有录音。真正到了打官司的时候，这些都是非常重要的。
4、 就说12315秒吧。
5、 在现场拨打12315。
6、 这时候就会有商家和你谈判。
7、 如果商家不买，就等12315的工作人员过来解决。
8、 12315工作人员推脱怎么办？请看下面的技巧
9、 3找一台电脑，搜索当地12315官方投诉网站，点击进入。以上海为例。
10、 2315如何投诉和举报
11、 你也看到了，有两个选择，一个是消协，一个是工商部门。建议你选择工商部门办理。嗯，大家都知道为什么。
12、 点击进入如下界面
13、 2315如何投诉和举报
14、 我们可以根据具体情况选择“投诉”或者“举报”。
15、 2315如何投诉和举报
16、 此时，我们需要填写投诉表或报告表。如实填写即可。重要的是要记得填完之后要拍照或者截图。
17、 2315如何投诉和举报
18、 7点击提交生成一个单号，一定要记住。可以在步骤5的界面中查询。
19、 2315如何投诉和举报
20、 2315如何投诉和举报
21、 8网上填写的投诉单相当于派工单。有了这个，你可以让12315部门处理你的请求。如果在一些地方，一些工作人员拒绝处理，可以用这个表格投诉12315。新领导很重视作风建设，向有关部门投诉，只要证据充分，一票准。
22、 其实只要大家的维权意识提高了，我们也可以像国外一样做个体纳税人。
23、 如果消费者投诉后，属于商家问题，商家拒不改正，消费者可以要求赔偿，要求行政部门处罚。
24、 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:
25、 第三十九条消费者与经营者发生消费者权益争议，可以通过下列途径解决：
26、 (一)与经营者协商解决；
27、 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；
28、 (三)向有关行政部门投诉；
29、 (四)根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；
30、 (5)向人民法院提起诉讼。
31、 第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方法提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、广告发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政部门予以处罚。广告经营者、广告发布者未能提供真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。
32、 第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，有关行政部门应当自收到投诉之日起七个工作日内予以处理，并告知消费者。
33、 扩展信息：
34、 12315投诉要求：
35、 对应条件
36、 (一)有明确的被告；(一定要了解具体的商家信息，比如店名、地址、电话等。投诉前)(2)有具体的投诉请求、事实和理由；
37、 (三)属于工商行政管理机关管辖的；(管辖范围可分为：负责市场监督管理和行政执法相关工作。管辖范围包括：职能和领土)
38、 (四)消费者为日常消费需要购买、使用商品或者接受服务的。
39、 驳回投诉
40、 (1)对于已过保质期或购买后过期的商品，被告不再承担违约责任；
41、 (二)调解协议已经达成并执行，没有新的情况或新的理由；
42、 (三)法院、仲裁机构或其他行政机关
43、 (四)消费者知道或者应当知道其权益受到侵害超过一年的；
44、 (五)消费者不能证明其权益受到侵害的；
45、 (六)不符合国家法律、行政法规和规章的。
46、 阅读全文
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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