屡获殊荣的来宾参与专家Criton已经推出了其第二代移动应用程序,授权豪华酒店到面向未来的业务提供了先进的移动应用程序。
Criton 2.0具有优质的设计,并结合了新的功能和集成,旨在将酒店和宾客置于Criton所做的工作的核心,从而使运营商能够通过最高水平的个性化体验确保端到端的奢侈品。
提供将所有面向访客的技术整合到一个访客界面中的解决方案,Criton 2.0将提供高投资回报。从与数字门钥匙和财产管理系统(PMS)的集成,到直接预订,并节省OTA佣金和住宿支出,新应用程序将确保酒店运营商从增加的收入,简化的运营和增强的宾客体验中受益。
Criton 2.0提供以下功能:
访客现在可以创建自己的帐户并登录到酒店应用程序,以进行个性化和安全的在线旅程
可以通过与酒店的PMS系统集成来直接在应用程序中执行签到操作。
客人可以使用该应用程序通过与国际锁和入口系统制造商Assa Abloy合作推出的数字门钥匙进入酒店房间。
允许酒店访问有关旅客参与度的增强数据和分析。
提供包括附加功能或增强客户体验的移动应用越来越受到包括酒店在内的所有行业用户的青睐。克里顿(Criton)对酒店市场的研究和见解发现,如果住宿的酒店拥有一个酒店,则74%的住宿宾客将使用酒店应用程序,而62%的可能性很可能或非常可能会通过应用程序入住酒店。
在酒店经营者正在计划2020年并制定预算的时候,克里顿(Criton)预测,平均每间100个卧室的酒店,其ADR为300英镑,这可以通过节省OTA并增加住宿支出来每年产生73,000英镑。
创始人兼首席执行官朱莉·格里夫(Julie Grieve)在评论发布会时说:“第二版的Criton旨在包括为每个客户的业务量身定制的完整构建包。”
“结果是为客人提供了高度响应和以用户为中心的体验,不仅提高了他们的住宿效率,而且还迅速为我们的酒店运营商增加了利润,从而提高了人均消费,增加了重复访问频率并增强了在线宣传。”
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