海南千人宴遭游客吐槽：128元仅得花生毛豆主办方全额退款 大概情况讲解

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1、【海南千人宴遭游客吐槽：128元仅得花生毛豆，主办方全额退款】近日，海南当地举办的一场千人宴活动引发游客广泛关注和热议。据游客反映，他们花费128元参与这场盛宴，期待能够品尝到当地的美食文化，体验独特的盛宴氛围。然而，活动现场却令他们大失所望，整个宴席竟只有花生和毛豆，与预期中的美食盛宴相去甚远。

2、据了解，此次千人宴活动由海南鹏博鑫盛信息咨询有限公司独立出资举办，旨在通过商业行为吸引游客并推广当地文化。然而，由于该公司在安保和维护现场秩序方面经验欠缺，以及在上菜环节组织能力不足、服务不到位，导致菜品分布不均，游客体验感和满意度大大降低。

3、游客们纷纷表示，他们原本期待的是一场丰富多彩的美食盛宴，但实际情况却让他们感到极度失望。花生和毛豆作为常见的食物，虽然有一定的营养价值，但显然无法代表海南的美食文化，更无法满足游客对于盛宴的期待。

4、事件曝光后，海南鹏博鑫盛信息咨询有限公司迅速作出回应，向社会公开发布致歉信，并承诺对参与活动的游客给予全额退款。游客可凭票和付款记录办理退款，以挽回消费者的损失。

5、保亭黎族苗族自治县旅游和文化广电体育局对此事表示高度关注，并强调将持续对侵害游客合法权益的违法违规行为给予严厉打击。对于扰乱旅游市场秩序的行为，该局将坚决按照“零容忍”态度给予严厉查处，以维护游客的合法权益和旅游市场的秩序。

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